Szállítási szabályzat

SZÁLLÍTÁS ÉS SZÁLLÍTÁS

Az XOERAY az ausztrál megrendelésekhez az Auspost nyomon követhető eParcel, a nemzetközi megrendelésekhez az Auspost nyomon követhető légipostát és expressz futárszolgálatot (EMS), az amerikai megrendelésekhez pedig az USPS-t használja.

Ausztráliában a kézbesítés általában 2-10 munkanapot vesz igénybe a hagyományos e-csomagok, és 1-4 napot az expressz küldemények esetében, az amerikai megrendelések esetében 5-14 napot, a nemzetközi megrendeléseknél pedig 3-21 munkanapot. Rendelés leadásakor válasz e-mailt kap, amely visszaigazolja, hogy megrendelését megkaptuk, és a fizetési kártyáját megterheltük. Miután megrendelését feladtuk, egy másik e-mailt kap a követési adataival. Abban a valószínűtlen esetben, ha nálunk szállítási problémák merülnének fel, e-mailben tájékoztatjuk Önt a várható feladási dátumokról.

VÁMOK ÉS ADÓK

Külföldre történő szállításra rendelt áruk esetén behozatali vámok és adók fizetendők, amelyeket a csomag megérkezése után számítanak fel az Ön országába. A vámkezeléssel kapcsolatos további költségeket Önnek kell viselnie; nincs befolyásunk ezekre a díjakra, és nem tudjuk megjósolni, hogy mekkorák lehetnek. A vámpolitikák országonként nagymértékben eltérnek, ezért további információkért forduljon a helyi vámhivatalhoz.